Jak říkám: po čase je z toho dobrá historka. Zkusil jste se ale zamyslet nad tím, proč ten uživatel volal? Zjevně napsat jméno a heslo uměl, řešení problémů mu taky nedělalo potíže (minimálně si zjistil číslo na hotline a zavolal) – z jakého důvodu tedy nezvládl „něco tak jasného“? Jistě se shodneme, že s prostým „je to debil co by měl pracovat pod dozorem“ nevystačíme. Jaké tedy bude jiné vysvětlení? Něco ho „zablokovalo“, ale co? A co s tím můžeme udělat? (Ne, to není „spousta práce kvůli jednomu mamlasovi“, to je základní postup, kterým může ajťák zjistit, jak uvažují lidé, pro které vyvíjí…)
Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku Uživatelé nejsou programátoři!.
Pravidla pro diskutující: Přidáním čtenářského příspěvku do diskusí či fóra souhlasíte s pravidly.
Informace o soukromí: U všech přidaných komentářů provozovatel ukládá IP adresu a hostname odesílatele. U neregistrovaných uživatelů se na webu zobrazuje část hostname, případně IP adresy, neumožňující identifikovat konkrétní počítač.
Povolené značky XHTML: a, br, code, em, li, ol, p, pre, strong, sub, sup, ul
