Názor k článku
Uživatelé nejsou programátoři!

Já vás nasměruju tím směrem, kterým se dívám já: „počítač chybu srozumitelně oznámil, avšak uživatel nebyl schopen se podle ní zachovat ani ji popsat“ – může být samozřejmě problém v kognitivních schopnostech onoho uživatele, ale taky se můžeme zeptat, co znamená to „srozumitelně“. Jistě se shodneme na tom, že spousta věcí, co je srozumitelná ajťákům (mužům, hudebníkům, …) je zcela nepochopitelná pro neajťáky (ženy, amuzické typy, …) a nevědí jak se zachovat. (Názorně: Téměř každý je schopen si zazpívat písničku, ovšem jednoznačný srozumitelný pokyn „o kvartu výš!“ splní málokdo.) Takže: „Počítač chybu srozumitelně oznámil? Pokud mu uživatel nerozuměl, tak to nebylo srozumitelně!“


Design, psychologie a ergonomie samosebou nemá být „na straně programu“, ale „v hlavě návrháře UI“. Což je, přiznejme si tristní stav, dost často právě ten programátor.

Nepleteme si „aplikace pro blbce“ a „aplikace blbuvzdorné“? To není vždy totéž (a pochybuju jestli vůbec někdy).