Názor k článku
Uživatelé nejsou programátoři!

> Vývojář si v takové chvíli musí sednout a přemýšlet: „Co se mohlo stát?“

vývojář se v takové chvíli podívá do logu – a pokud na to při vývoji aplikace myslel – najde tam, co přesně uživatel dělá (u webové aplikace stačí access log), co mu to vrací a pokud je to něco nestandardního-nečekaného, má tam popsanou i příčinu nebo přesnou chybovou hlášku (error log) :-)

a nebo tam občas nenajde vůbec nic – a uživatel to nejspíš zkouší na úplně jiném webu :-)