Odpověď na názor

„Uživatel nikdy není blbec. Pokud něco nechápe, pak není chyba na jeho straně. "
Před léty jsem dělal brigošku na jednom úřadě, takže s tímto závěrem opravdu nemohu souhlasit. Ono často nejde o to, že by "to“ uživateli školitel vysvětlil špatně či nedostatečně, že by „to“ bylo vytvořeno pro laika příliš složitě, ale zkrátka se za vším skrývá obyčejná tupost a HLAVNĚ lenost. Pokud někomu vysvětlíte daný problém 3× a on i ve 4. případě udělá chybu, tak „pardon, ale dál nemám zájem v tomto pokračovat, jste pro mne brzda“. Já chci svůj produkt dále rozvíjet a ne neustále řešit, jestli několik lenochů má neustále potřebu přehazovat svou tupost na někoho jiného. Samozřejmě úřad je jedna věc, ale v soukromém projektu… děkuji, nechci, to raději o takovéhoto „zákazníka“ přijdu, s ním by byly problémy neustále. A nedělejme si iluze, že je proti těmto lidem obrany…není.