Má-li 10 % uživatelů s aplikací problém, tak je to velmi na pováženou. V praxi to totiž neznamená, že 90 % uživatelů s tím problém nemá, ale spíš to, že 89 % s tím má větší či menší problémy má, ale snaží se s nimi poprat sami, zvyknou si, nechtějí otravovat, vyhýbají se potenciálně problematickým místům atd.