Vlákno názorů k článku
Uživatelé nejsou programátoři!

Zaujalo mne, kolik čtenářů v diskusi řeší problém s klávesou Caps Lock a vymýšlí všelijaká více či méně obskurní řešení, jak dát uživateli vědět, že má zapnutý Caps Lock. A jistě je to problém, na kterém si vylámalo zuby spousty špičkových návrhářů UI.
Některé problémy ale UX specialista prostě nevyřeší a musíte k nim pustit toho programátora, co myslí „jinak“. Programátor obvykle hledá především efektivní řešení, které mu zabere co nejméně práce. A programovat nějaké upozornění na Caps Lock je z jeho pohledu ta nejzbytečnější práce, co by mohl dělat.
A proto ho napadne při ověření uživatele prohodit velikost písmen v zadaném hesle (případně i v uživatelském jméně) a otestovat obě dvě varianty. Uživatel se tak bez problémů přihlásí s Caps Lockem i bez něj. A ve výsledku je to více uživatelsky přívětivé, než jakékoliv řešení s upozorněním na zapnutý Caps Lock.